Ob E-Commerce, stationärer Handel oder Multi-Channel Fulfillment – wir bieten exzellente Lösungen in der Textillogistik für jeden Vertriebskanal im B2B und B2C-Geschäft. Von Qualitätskontrollen nach dem AQL-Verfahren, über das Warehousing hängender und liegender Ware, eine ausgezeichnete Textilaufbereitung durch ausgebildete Textilfacharbeiter:innen und Schneidermeister:innen bis hin zu einem umfassenden Retouren-Management – unsere Logistiklösungen für die Textillogistik kommen nie aus der Mode.
Kleidungsstücke in unterschiedlichsten Ausprägungsformen, wechselnde Modetrends und damit einhergehend viele Kollektionswechsel im Jahr - das macht die Logistik für Artikel aus den Bereichen Mode, Sports und Accessoires zu einer anspruchsvollen Aufgabe. Ob E-Commerce Fulfillment, stationärer Handel oder Multi-Channel Fulfillment – wir bieten für die Sports- und Fashion-Branche individuell auf Ihre Bedarfe angepasste Dienstleistungen für jeden Vertriebskanal im B2B- und B2C-Bereich an.
Wir führen für Sie Qualitätskontrollen nach dem AQL-Verfahren durch, übernehmen das Warehousing hängender und liegender Ware, gewährleisten eine ausgezeichnete Textilaufbereitung, die keine Ihrer Wünsche offenlässt und sind außerdem Experten, wenn es um ein effizientes Retouren-Management, inklusive Aufbereitung und Neuverpackung, geht.
Um perfekt abgestimmte Prozesse sowohl für Hänge- als auch Liegewaren anzubieten, setzen wir auf die Warenauszeichnung mit speziell entwickelten RFID-Etiketten. Dadurch wissen belieferte Stores stückgenau, welche Waren sie am nächsten Tag erhalten. Unsere Kunden profitieren zusätzlich von einer schnelleren Warenannahme, weniger Inventuraufwand, einer lückenlosen Warensicherung sowie einer fehlerfreien Nachversorgung.
Damit die Textilien am Point of Sale qualitativ begeistern können, bieten wir Ihnen im Rahmen unserer Textillogistik verschiedenste Formen der Aufbereitung an. Wir verfügen über jahrzehntelange Erfahrung in den Bereichen Formfinishing, Qualitätsprüfung, Näherei und Reparatur und arbeiten hierbei nach dem AQL-Verfahren, nach DIN ISO 2859.
In unserer Inhouse-Textilaufbereitung wird eine definierte Stichprobe der angelieferten Ware einer umfangreichen, mit dem Kunden festgelegten Prüfprozedur unterzogen. Dazu gehören Sichtkontrollen auf Oberflächenfehler, einwandfreie Naht- und Farbverläufe, die Übereinstimmung der Warenausstattung mit der bestellten Ausstattung anhand von Referenzmustern, die Kontrolle der Maßhaltigkeit der Ware durch Messung bestimmter Messstrecken, aber auch spezielle Prüfungen wie die Wasserdichtigkeit bei Membranstoffen.
Unsere hochqualifizierten Textilfacharbeiter:innen, Schneidermeister:innen und Bekleidungsingenieur:innen veredeln, reparieren und modifizieren Textilien nach Kundenwunsch: Von der Fleckentfernung und Nähreparatur, über Beflockung von Textilien bis hin zur Reinigung und zum Bügeln der Textilien. Mit uns kann sich Ihre Ware von Ihrer besten Seite zeigen.
Wachsende Retouren-Quoten sind im stetig wachsenden Online-Geschäft nicht gern gesehen, aber dennoch unvermeidlich. Hinzu kommen Reklamationen fehlerhafter Waren oder Warenlieferungen. In allen Prozessen unserer Textillogistik steht eine schnelle und verbraucherfreundliche Abwicklung im Vordergrund, damit die Zufriedenheit Ihres Kunden nicht leidet und die Waren zügig und kosteneffizient wieder in den Vertriebskreislauf zurückgeführt werden können.
In unserem transparenten und schnellen Reklamations- und Retourenmanagement werden in kompetenten Sortier- und Aufarbeitungsprozessen die Retouren geprüft und nach Vorgabe des Kunden bewertet. Eine verkaufsfähige Aufarbeitung und Mängelbeseitigung mit Neuverpackung sowie die gegebenenfalls notwendige Entsorgung defekter Waren wird ebenfalls von uns übernommen. Zudem bieten wir eine automatisierte Gutschrifterstellung. Die Ersatzlieferung bzw. Rücksendung der mangelhaften Artikel rundet schließlich unsere Leistungen im Retouren- und Reklamationsmanagement ab. Kurzum: Bei uns bekommen Sie Rückwärtslogistik, die Sie vorwärtsbringt.
